Jako skoro každý využívám služeb spolžáci.cz. Jsem členem už ve třech třídách. V jedné dělám dokonce správce. Zrovna tato přída neodpovídala novým pravidlům a v hlavičce se objevilo varování zmiňující možné smazání třídy. Takže jsem začal řešit proč.

Blbost. Neodpovídající název třídy. Protože se jednalo o třídu ze základní školy, zvolil jsem kdysi název "Oldies but Goldies". Zdálo se mi to lepší než jména, která se dala běžně potkat. ("banda největších frajerů", "homelesové", nebo "kreténi školy") Podle nových pravidel to ale musí být oficiální název z třídní knihy. Takže jsem se přidal k asi padesátce dalších devátých tříd (ty vlastní názvy měly něco do sebe.), a začal jsem se poohlížet po možnosti nechat třídu znovu zkontrolovat, abych se vyhnul smazání.

Seznam helpdesk

Hned pod pravidly byl link na podporu. Rozhodl jsem se ho vyzkoušet. Pěkné! Live chat s podporou. Operátor příjde za chvíli... Paní se dostavila za necelých 40 minut. Co nadělám. Oproti O2, kam volám dost často, když opravuju známým net, je to jestě celkem slušný čas. Tak jsem tedy položil dotaz... Na výsledek se podívejte sami. Vsiměte si času vpravo nahoře.

Spolužáci.cz helpdesk
Čas v pravém horním rohu je ve formátu hodiny:minuty:sekundy

Si dělaj srandu ne?

Znovu se mi 40 minut čekat nechtělo. Tak sem si řekl, že zkusím fórum. Tam bude určitě nějaký správce zapálený do vysvětlování samozřejmostí a komandování lidí. Naštěstí jsem narazil na opravdu dobrého správce. Poslední odpověd na fóru byla stará pár minut. Správce byl pravým opakem operátora helpdesku. Asi za 5 minut bylo otravné oznámení pryč. Vše proběhlo svižně a slušně bez zbytečných poznámek.

Nadšenec

Tady je dobře vidět jak je dobré mít na fóru takového člověka. V případě spolužáci.cz celou armádu takových. Jakmile vám začne administrace přerůstat přes hlavu. Takový člověk většinou rád převezme odpovědnost a bude pro vás defakto pracovat zadarmo. Na fóru se někdo najde skoro vždycky. Tihle nadšenci většinou odvádějí výbornou práci a je třeba si jich vážit.